Claude Cowork виходить за межі комп’ютера — ШІ-агент тепер працює на смартфонах і у браузері
Штучний інтелект поступово перестає бути звичайним чат-ботом, якому потрібно постійно ставити запитання та чекати на відповідь. Anthropic робить наступний крок у цьому напрямку та розширює доступність Claude Cowork — свого ШІ-агента для виконання повсякденних робочих завдань.
Після запуску в настільному застосунку на початку року Claude Cowork стає доступним у браузері та на мобільних пристроях. Головна зміна полягає не просто в появі нового інтерфейсу. Тепер користувач може доручити Claude завдання на комп’ютері, стежити за його виконанням зі смартфона та повернутися до готового результату пізніше — навіть якщо ноутбук увесь цей час був вимкнений.
Claude перетворюється з чат-бота на цифрового співробітника
Claude Cowork з’явився у січні як своєрідне продовження ідей Claude Code, але вже не для програмістів, а для значно ширшої аудиторії. Замість роботи з програмним кодом агент може виконувати адміністративні завдання, аналізувати інформацію, готувати документи та допомагати з повсякденною офісною роботою.
Тепер Claude Cowork поступово перетворюється на повноцінного цифрового помічника, який може супроводжувати користувача на різних пристроях.
Ідея полягає в тому, що людині більше не потрібно постійно перебувати перед комп’ютером і контролювати кожен етап роботи штучного інтелекту. Claude може виконувати завдання у фоновому режимі, повідомляти про прогрес і звертатися до користувача лише тоді, коли потрібно прийняти рішення, яке неможливо зробити без участі людини.
Роботу можна почати на комп’ютері, а перевірити зі смартфона
Однією з головних переваг розширення Claude Cowork стала можливість безперервної роботи між різними пристроями.
Наприклад, користувач може запустити складне завдання за робочим комп’ютером, піти у справах і продовжити стежити за процесом зі смартфона. Якщо Claude потрібне уточнення або підтвердження певної дії, агент може звернутися до людини, після чого продовжити роботу.
Оскільки виконання завдань відбувається у хмарі, ноутбук користувача не повинен залишатися постійно увімкненим. Це одна з ключових відмінностей нового формату від звичайних локальних інструментів автоматизації.
Як може виглядати робота з Claude Cowork
Anthropic наводить показовий приклад використання свого ШІ-агента. Користувач може заздалегідь доручити Claude підготуватися до зустрічі з клієнтом у понеділок о шостій ранку.
До моменту пробудження користувача агент самостійно опрацює електронне листування, розшифровки попередніх розмов та останні новини, збере всю важливу інформацію в єдиний документ і навіть підготує чернетку наступного листа.
При цьому повідомлення не буде відправлене автоматично. Людина зможе переглянути результат, внести зміни та самостійно прийняти остаточне рішення.
Саме така модель взаємодії демонструє, якими Anthropic бачить ШІ-агентів найближчого майбутнього: система виконує значну частину рутинної роботи самостійно, але залишає важливі рішення під контролем користувача.
Настільний застосунок залишиться основним інструментом для складної роботи
Попри появу мобільної та вебверсії, Anthropic не відмовляється від настільного застосунку Claude.
Саме він залишиться основним середовищем для складних завдань, оскільки може отримувати доступ до локальних файлів користувача та працювати з браузером.
Водночас поява Cowork у браузері та на смартфонах значно знижує поріг входу. Тепер спробувати можливості агента зможуть користувачі, які не хочуть встановлювати окрему програму на комп’ютер.
Anthropic також планує об’єднати звичайні чати та Cowork у вебверсії та настільному застосунку. Проєкти, створені матеріали та результати роботи повинні залишатися доступними незалежно від пристрою, з якого користувач відкриває Claude.
Люди використовують ШІ зовсім не так, як можна було очікувати
Разом із розширенням Cowork компанія опублікувала перші цікаві дані про те, для яких завдань користувачі насправді залучають ШІ-агента.
Дослідження охопило 1,2 мільйона анонімізованих та агрегованих сесій Cowork у понад 600 тисячах організацій протягом останніх двох тижнів травня.
Результати показали, що найбільшим напрямком використання Claude Cowork стало виконання бізнес-процесів. На цю категорію припало 33,4% усіх завдань.
Йдеться про роботу, яка необхідна для функціонування компаній, але рідко є основною відповідальністю конкретного співробітника. Наприклад, збирання розрізнених оновлень в один звіт, створення списків для адаптації нових працівників або перевірка та узгодження даних у таблицях.
Створення контенту випередило програмування
Другим за популярністю напрямком стало створення контенту та копірайтинг. На такі завдання припало 16,4% використання Claude Cowork.
Користувачі доручають агенту підготовку чернеток, презентацій, публікацій для соціальних мереж, комерційних пропозицій та інших матеріалів, з якими регулярно працюють маркетологи й менеджери.
Особливо цікаво виглядають результати програмування. Попри величезну увагу до ШІ-інструментів для розробників, створення програмного забезпечення становило лише 8,7% від загального використання Cowork.
Ці цифри демонструють важливу зміну на ринку штучного інтелекту. Поки найбільше уваги отримують ШІ-моделі, здатні писати програмний код, реальні користувачі дедалі активніше застосовують агентів для звичайної офісної роботи.
Війна ШІ-агентів виходить за межі програмування
Anthropic не єдина компанія, яка рухається в цьому напрямку. OpenAI також поступово розширює можливості своїх агентних інструментів.
Наприклад, Codex спочатку сприймався переважно як продукт для розробників програмного забезпечення. Тепер його дедалі частіше використовують для створення звітів, роботи з таблицями, підготовки презентацій, досліджень та аналізу даних.
Схоже, найбільші розробники штучного інтелекту поступово приходять до однакового висновку: майбутня боротьба відбуватиметься не лише за звання найрозумнішої мовної моделі.
Значно важливішим може виявитися питання, чий ШІ стане основним середовищем, у якому люди виконують свою щоденну роботу.
Anthropic хоче зробити Claude повноцінним членом команди
Розширення Cowork є лише частиною значно більшої стратегії Anthropic. Компанія також нещодавно представила Claude Tag — постійно активного ШІ-помічника, який працює всередині Slack і може виконувати роль цифрового члена команди.
Усі ці продукти демонструють поступову зміну самого підходу до використання штучного інтелекту. Замість окремого вікна чат-бота, куди потрібно приходити з кожним новим запитанням, Claude намагається стати частиною робочого процесу.
ШІ-агент отримує завдання, працює у фоновому режимі, переміщується разом із користувачем між пристроями та звертається до людини лише тоді, коли справді потрібне її рішення.
Саме тому запуск Claude Cowork на смартфонах і у браузері може бути значно важливішим, ніж здається на перший погляд. Конкуренція між ШІ-компаніями поступово переходить від питання «хто створив найкращий чат-бот» до значно масштабнішої боротьби за те, який штучний інтелект стане постійним цифровим співробітником для мільйонів людей.
